Na aquisição de qualquer módulo do Sistema Mega Adm a Megasoft presta os seguintes serviços.
01. Implantação
Equipe desloca-se a cidade onde está a sede do cliente para implantação dos módulos do sistema solicitados. Esse serviço é efetuado no ato de assinatura do contrato, e tem como objetivo instalar e configurar o banco de dados e os sistemas utilizados no órgão contratante.
02. Treinamento
In-loco: Treinamento de funcionamento dos módulos contratados para o funcionário indicado pela administração do Órgão. Estes treinamentos serão feitos no ato da contratação e também no momento em que há substituição de funcionários.
Empresa: Serão ministrados cursos intensivos e treinamentos na sede da empresa e disponibilizados para os clientes periodicamente, como forma de, consolidar o conhecimento dos inúmeros recursos disponíveis no Sistema.
03. Atualização
Atualização de módulos de acordo com as necessidades dos clientes. Estas atualizações são oriundas de novas legislações por parte dos órgãos fiscalizadores ( TCM-Go, TCU, TCE-To), ou de novas funcionalidades que trarão novos benefícios ao cliente. Ficarão disponíveis 24 horas por dia no site Megasoft (http://www.megasoftgyn.com.br/download/download.php).
04. Geração de Dados para Internet
De acordo com a Lei de Responsabilidade alguns anexos da Contabilidade, Folha, Veículos e Compras serão divulgados por meios eletrônicos. A Megasoft será responsável pela publicação destes dados no site.
05. Suporte Geral
O atendimento on-line será prestado de segunda-feira a sexta-feira, em horário comercial, para quaisquer dúvidas que possam surgir na utilização e manutenção dos produtos contratados.